Como motivar pessoas ?

Lí hoje, no Diário de Pernambuco, artigo escrito por Lílian Cozer, renomada Consultora em Recife, sobre Mudança Empresarial ...
Tópicos como: processos, políticas, tecnologia da informação, pessoas e modelos de gestão.Seu tema é: "A mudança empresarial é a máxima mais cultuada nas últimas décadas e em seu nome muitas empresas (muitas mesmo) perdem o rumo.

Mas o quê mudar ?

A empresa onde trabalho é de pequeno porte, mas precisa mudar todos os tópicos acima.
Chega a ser um pouco inacreditável como se pode pensar que em empresas de pequeno porte pode-se implementar políticas e processo aplicáveis a grandes empresas, porém, o grande erro é não ajustar as demandas e os tamanhos ...
Não podemos ser comparados com fábricas, pois o tempo do Henry Ford já foi.
Podemos ser tratados como pessoas que lidam com pessoas e isso é importante avaliar.
Tenho consciência em minha filosofia profissional de RH a real importância do cliente, mas também sei que ele, o cliente, precisa ser "educado" e que ele não é o rei que pensa ser.
O mercado está repleto de concorrentes ? está ! é fato !
Mas nenhum tem o trabalho que EU tenho.
Isto também é fato!É uma escolha !
Por isso não podemos viver em função do cliente e sim os dois subsistirem um do outro.
Eu também preciso, como ele, de motivação e de políticas de trabalho, não de "pseudos carões" que só acontecem quando a "coisa aperta" e não há como recuperar.
Casa de ferreiro, espeto de pau.
Onde está o treinamento interno ?
Onde está o acompanhamento ?
Onde está o repasse de conhecimento ?
Agora, sei
Onde está a cobrança,
onde está a cultura do terrorismo e as resoluções de última hora.
E haja buscar motivação !!!!!

De onde ?

Sua empresa é inovadora ?

O que é Inovação ?

Segundo o Consultor e Diretor da inciativa de e-markers do MIT - Massachusetts Institute of Technology - Michael Schrage, Inovação não é apenas o que vem de novas idéias. Está mais relacionada com os processos de adoção e implementação de novos conceitos e até na resistência de adotar a inovação.

No Ocidente, a maior resistência é de caráter econômico ou financeiro. Em outras partes do mundo, os aspectos culturais ganham maior importância, e, além dos fatores econômicos, sociais ou educacionais, a resistência à inovação pode estar ligada à falta de infra-estrutura. No Japão, os consumidores resistem a experimentar novos produtos ou serviços.

A habilidade para resolver tecnicamente um problema é muito diferente da capacidade de fazer com que os clientes adotem a solução proposta. É preciso detectar as reais demandas dos consumidores, tendo o cuidado de perceber a diferença entre o que as pessoas dizem e o que realmente fazem, ou seja, entre o que dizem querer e o que estão dispostas a fazer para consegui-lo.

fonte: HSM Management, jul/ago-2006, pag. 10

Negociação

A negociação ocorre quando as pessoas envolvidas possuem visões diferentes sobre um mesmo assunto, sobre como proceder diante de uma situação em que precisa-se tomar decisões ou resultados diferentes.

Dicas básicas:

1 - Não negocie quando não precisa fazer isso, a menos que haja boas razões;

2 - Sempre deixe claro se está procurando chegar a um acordo ou se quer apenas opiniões;

3 - Quando há um impasse, tente chegar a um acordo para procurar ajuda de terceiros.

"Eu escrevo sem esperança de que o que eu escrevo altere qualquer coisa. Não altera em nada... Porque no fundo a gente não está querendo alterar as coisas. A gente está querendo desabrochar de um modo ou de outro..."

Clarice Lispector

Como a vida dá voltas ... Como as pessoas dão voltas em nossas vidas ... vem e vão ...

A energia nos leva e traz por nossos pensamentos e desejos.

É verdade ... em muitas ocasiões temos as rédeas do nosso destino ... mas não sabemos disso ...

Ô consciência cadê você que some nas horas mais importantes ?

Ou será que você vai embora exatamente nas horas em que é mais correto sair do palco das nossas vidas ?

Não quero ser adepta dos "porquês" e sim dos "comos", porém a eterna busca de nossos significados nos empurram para "porquês" e tentativas de entender o rumo que damos e os caminhos que traçamos.

Trilhas muitas vezes opostas a que nós queremos realmente.

Será que nosso coração é tão inimigo assim de nossa razão ?

O que significa pra mim e pro outro as mesmas coisas ? com certeza coisas diferentes ...

Com certeza sentimentos diferentes, intenções, emoções ...

Ah !!!! os seres humanos são realmente ímpares ! existentes dotados de uma inteligência singular e mais ... de sentimentos, sentimentos incríveis de múltiplas facetas ... somos polivalentes !!!! quase donos de nossas existências, quase donos ... donos até que surge o "outro" !

o outro ou os outros seres que muitas vezes levam nossas vidam junto com eles... amores, amigos, transeuntes, simplismente pessoas que passam por nossas vidas assim, como se fossem beija-flores, que comem do nosso pólem, nossa riqueza e depois ... voam alto ...

O que fazer com as dores ?
os medos ?
as expectativas ?
e,
principalmente, as decepções e mais ainda com as gritantes diferenças ?

Mantenho em minha existência diversas interrogações ... sempre vão existir em minha vida...
muitos me acham insegura, forte, complicada, inteligente, geniosa, extrovertida, chata, batalhadora, séria, paciente, careta, ingênua ...

E EU COM ISSO ?

Parafraseando o Perls ...

Não existo para atender ou satisfazer aos outros !!!! E sim para estar em relação com os outros. Quando o encontro acontece é sempre muito bom, quando não há encontro, o que se há de fazer ?

Há de se viver !!!!

Andréa Aragão

"Se você odeia algo que existe

Isso é você, embora seja triste.

Pois você é eu e eu sou você

Você odeia a si mesmo

Aquilo que você despreza.

Você odeia a si mesmo

E pensa que odeia a mim.

Projeções são a pior coisa.

Acabam com você, o deixam cego

Transformam montinhos em montanhas

Para justificar seu preconceito.

Recupere os sentidos. Veja claro.

Observe aquilo que é real,

E não aquilo que você pensa."

Fritz Perls

Relações Interpessoais

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação.

O ciclo "atividades-interação-sentimentos" não se relaciona diretamente com a competência técnica de cada pessoa. Profissionais competentes individualmente podem render muito abaixo de sua capacidade por influência do grupo e da situação de trabalho, como, além do aspecto profissional, há pessoas que interagem bem dentro de um específico grupo de referênciais e outras, ao contrário, estão abertas para o todo, não se integrando totalmente a nenhum grupo específico e com isso pode desenvolver um sentimento de "estar fora do contexto geral" (grifos próprios).

Quando uma pessoa começa a participar de um grupo, há uma base interna de diferenças que englobam conhecimentos, informações, opinões, preconceitos, atitudes, experiência anterior, gostos, crenças, valores e estilo comportamental, o que traz inevitáveis diferenças de percepções, opiniões, sentimentos em relação a cada situação compartilhada.

Essas diferenças passam a constituir um repertório novo: a daquela pessoa naquele grupo. Como essas diferenças são encaradas e tratadas determina a modalidade de relacionamento entre os membros do grupo.

O relacionamento interpessoal pode tornar-se e manter-se harmonioso e prazeroso, permitindo trabalho cooperativo, em equipe, com integração de esforços, conjugando as energias, conhecimentos e experiências para um produto maior que a soma das partes, a tão buscada SINERGIA. Ou, então, tender a tornar-se muito tenso, conflitivo, levando à desintegração de esforços, à divisão de energias e crescente deterioração do desempenho grupal para um estado de entropia do sistema e final dissolução do grupo.

Relações interpessoais e clima de grupo influenciam-se recíproca e circularmente, caracterizando um ambiente agradável e estimulante, ou desagradável e averso, ou neutro e monótono. Cada modalidade traz satisfações ou insatisfações pessoais e grupais.

* Extraído do livro: Desenvolvimento Interpessoal, Cap. 3, pag. 32
Fela Moscovici

Empreendedorismo !

Empreendedores são, em uma palavra, VISIONÁRIOS !

Todos apostaram ou estão apostando em mercados que nem sequer existem, além daqueles que conseguem enxergar novidades no que já é batido pelo mercado.

Convencer investidores de que suas idéias são viáveis, definir preços onde não há outros que sirvam de parâmetro, descobrir onde estão os possíveis consumidores, catequizá-los, são apenas alguns desafios desses indivíduos ousados.

Às vezes a idéia de um novo negócio num mercado novo é construída a partir da lógica consolidada por uma convicção.

"Mas, nenhuma boa idéia dá certo sem planejamento."

A idéia é a semente da oportunidade. Uma oportunidade só passa a existir depois que são elucidadas uma série de questões sobre a idéia.

Extraído de autoridades no assunto como Fernando Dolabela e Peter Drucker, veja a seguir algumas dicas sobre Empreendedorismo.

Fase 1 - Check up de Idéias.

• A idéia é original ?
• É clara ? o modelo de negócios é claro ?
• Já existe mercado ? você sabe por onde iniciar sua pesquisa ?
• Senso de oportunidade.
• O negócio é apaixonante ?
• Por quanto tempo ? qual a vida útil do negócio ?

Fase 2 - Enfrentando os problemas !

• Fazer um bom plano de negócios;
• De olho na concorrência (fortalecer a marca);
• Adaptação às mudanças;
• Maturação do negócio;
• Planejar a estratégia de marketing;
• Fidelizar os clientes (o que o levaria a mudar de produto ?).

Fase 3 - Líder de Mercado / Competitividade.

• Ampliar a área de atuação (geograficamente);
• Foco ! concentração no negócio principal;
• Novos clientes;
• Evitação da guerra de preços (manter margem, reduzir custos);
• Diversificar o negócio, mantendo o foco principal;
• Inovar sempre !

Ausência

Caros Amigos,

Estive ausente deste espaço por longos quase 9 meses, uma gestação.

De verdade uma gestação para o nascimento de uma nova vida, cheia de novos desafios em todos os aspectos.

De volta ao Recife, de volta a antigos endereços, de volta a antigos amigos e iniciando atividades profissionais cobiçadas há muitos anos junto a Mentores admirados.

Persistindo sempre, até porque não tenho outro desejo, na minha profissão, estou aos poucos reacendendo o meu nome junto ao mercado Pernambucano como Profissional de Recursos Humanos e futuramente retornarei ao meio clínico, berço da minha formação acadêmica e que há dois anos abandonei.

Aproveito para anunciar que a partir de agora tentarei manter este espaço atualizado, não diariamente como é a idéia desta ferramenta, mas periodicamente, afim de divulgar minhas idéias, opiniões, pensamentos sobre tudo e qualquer coisa que eu perceba interessante, tanto do ponto de vista da profissional como da pessoa Andréa.

Alargo este espaço para além das palavras psicológicas e torno-o um misto de tudo que vivi, que experiencio hoje e o meu olhar sobre as coisas e as pessoas.

Reabro meu blog com a vontade de expressão e comunicação vibrantes !!

Abraços e sejam bem vindos !

O Preço da Competência

Dizem que não se cobra pelo que se faz, mas pelo que se sabe !

Um Especialista foi chamado para solucionar um problema em um computador de grande porte e altamente complexo...

Um computador que vale 12 milhões de reais.

Sentado em frente ao monitor, pressionou algumas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo para sí mesmo e desligou o computador.

Tirou uma chave de fenda do seu bolso e deu volta e meia em um minúsculo parafuso.

Então ligou o computador e verificou que tudo estava funcionando perfeitamente.

O Presidente da empresa se mostrou surpreendido e ofereceu pagar a conta no mesmo instante.

- Quanto devo ? - perguntou.

- São Mil Reais, por favor.

- Mil Reais ? Mil reais por alguns minutos de trabalho ? mil reais por apertar um parafuso ? Eu sei que meu computador vale 12 milhões de reais, mas mil reais é um valor absurdo! pagarei somente se receber uma nota fiscal com todos os detalhes que justifique tal valor.

O Especialista balançou a cabeça e saiu.

Na manhã seguinte, o Presidente recebeu a nota fiscal, leu com cuidado, balançou a cabeça e saiu para pagá-la no mesmo instante sem reclamar.

A nota fiscal dizia:

SERVIÇOS PRESTADOS:

- Apertar um parafuso ----------------------------------- 1 real

- SABER QUAL PARAFUSO APERTAR ----------------999 reais

COMPETÊNCIA NÃO TEM PREÇO !!!!!

Escolhas

"Tudo na vida é relacional, tanto verticalmente para Deus quanto horizontalmente para o próximo.
Cada um de nós tem que fazer escolhas a respeito desses relacionamentos.
Para crescer e amadurecer, os relacionamentos têm que ser cuidadosamente desenvolvidos e alimentados.
Cada um de nós deve fazer suas escolhas a respeito do que acredita e do que essas escolhas e crenças representam em nossa vida.
Alguém uma vez disse que cada pessoa tem que fazer suas próprias escolhas e crenças, assim como cada um tem que fazer a própria morte."

James C. Hunter

Saber Ouvir

Vamos começar o ano bem , com muitas perspectivas de crescimento, melhoria e mudanças para melhor !!!

Este pequeno trecho que apresento agora, foi retirado do livro O Monge e o Executivo.

"Saber Ouvir"

..."Quando você interrompe as pessoas no meio de frase, você envia algumas mensagens negativas:

1 - Se você interrompeu, é porque não estava prestando atenção ao que o outro dizia, já que estava ocupado em dar a resposta;

2 - Se você recusa a ouvir, não está valorizando a opinião do outro;

3 - Você deve acreditar que o que tem a dizer é muito mais importante do que o que o outro tem a dizer."

Se você é líder ou trabalha em equipe ou ainda está em seu meio social, entre amigos, familiares, na verdade em qualquer lugar ou situação, essa atitude de não saber ouvir, denota desrespeito para com o(s) outro(s).

Preste atenção em você e no que o outro tem a lhe dizer e será mais proveitoso para ambos!!!

Recesso

Caros Amigos e Clientes,

Vou entrar em recesso "estratégico" para as guloseimas de Natal e Ano Novo, além de me "ocupar" com a troca de presentes e as boas reuniões entre amigos e familiares.
Desejo a todos que 2006 seja um ano de muita realização como será pra mim !!!
"Vejo" vocês lá !!!!!!!

Para você ganhar belíssimo Ano Novo cor de arco-íris, ou da cor da sua paz,
Ano Novo sem comparação com todo o tempo já vivido (mal vivido talvez ou sem sentido)para você ganhar um ano não apenas pintado de novo, remendado às carreiras,
mas novo nas sementinhas do vir-a-ver, novo até no coração das coisas menos percebidas
(a começar pelo seu interior) novo, espontâneo, que de tão perfeito se nota,
mas com ele se come, se passeia, se ama, se compreende, se trabalha,
você não precisa beber champanha ou qualquer outra birita,
não precisa expedir nem receber mensagens(planta ou recebe mensagens? passa telegramas?).
Não precisa fazer lista de boas intenções para arquivá-las na gaveta.
Não precisa chorar de arrependido pelas besteiras consumadas
nem parvamente acreditar que por decreto da esperança a partir de janeiro as coisas mudem e seja tudo claridade, recompensa, justiça entre os homens e as nações,
liberdade com cheiro e gosto de pão matinal, direitos respeitados, começando pelo direito augusto de viver.
Para ganhar um ano-novo que mereça este nome,
você, meu caro,
tem de merecê-lo,
tem de fazê-lo de novo,
eu sei que não é fácil,
mas tente,
experimente,
consciente.
É dentro de você que o Ano Novo cochila e espera desde sempre.

Drummond

" A melhor motivação é aquela que nos empolga, nos dá alegria e disposição para trabalhar.

Ela vem do centro de motivação, ou seja, "a vocação", que é a voz da alma nos direcionando para onde está nossa realização.

Ela nos leva a encarar tudo com genuíno interesse e entusiasmo."

Administração do Tempo

"A extensão com que desenvolvemos nossa vontade soberana na vida cotidiana se mede pela nossa integridade pessoal.

A integridade é, fundamentalmente, o valor que damos a nós mesmos.

É nossa capacidade de assumir compromissos sérios com nossa própria mente e manter os assumidos com os outros, é fazer o que dizemos.

Trata-se de respeitar a personalidade, uma parte fundamental da ética do caráter, a essência do crescimento proativo."

Na área da administração do tempo houveram gerações evolutivas e cada uma delas se move em direção a um controle maior da vida.

A primeira geração se caracterizou pelos bilhetes e listas, conferindo a aparência de organização e pertinência às demandas feitas sobre nosso tempo e energia.

A segunda geração caracteriza-se pelos calendários e agendas, com um tentativa de olhar à frente, de marcar eventos e atividades no futuro.

A terceira geração reflete o campo da administração do tempo atual, adicionando a idéia de prioridade, esclarecimento de valores e de comparação do peso relativo das atividades, com base em sua relação com estes valores. Concentra-se em estabelecer metas de curto, médio e longo prazo. Também inclui o conceito de planejamento diário e elaboração de plano específico para a conquista das metas mais valiosas.

Mas há uma quarta geração emergente, onde o desafio não é administrar o tempo, mas administrar a pessoa.

Em vez de focalizar a atenção nas "coisas" e no "tempo", as atenções se voltam para a preservação e melhoria dos relacionamentos e na obtenção dos resultados.

Assuntos urgentes são óbvios. São freqüentes e fáceis de resolver, mas com a mesma freqüência, não são nada importantes.

A importância, por outro lado, tem a ver com resultados.

Nós reagimos a questões urgentes. As questões importantes que não são tão urgentes exigem mais iniciativa, mais proatividade (ver post do dia 21/11/2005 sobre Proatividade).

Se temos o objetivo em mente (ver post do dia 02/12/2005 sobre Objetivo na mente), não caímos na armadilha das questões urgentes, porém não importantes.

"As pessoas não podem conviver com a mudança se não houver um centro imutável dentro delas.
A chave para a faculdade de mudar é a sensação imutável do que somos, do que fazemos e do que valorizamos."

Ter o objetivo em mente !

Começar com o objetivo em mente significa começar tendo uma compreensão clara do destino. significa saber para onde se está seguindo, de modo a compreender melhor onde se está agora e dar passos sempre na direção correta.

é possível viver ocupado - muito ocupado - sem ser muito eficaz.

Podemos viver correndo, ser até muito eficientes, mas só seremos eficazes verdadeiramente quando tivermos um objetivo na mente.

Quando se começa com um objetivo na mente, ganha-se uma perspectiva diferente !

Baseia-se no princípio de que todas as coisas são criadas duas vezes. Há uma criação mental ou inicial e uma ciração física ou segunda criação em todas as coisas. Trabalha-se com idéias, com a mente até ter uma imagem clara do que se deseja realizar.

Um exemplo !

Para aqueles que pretendem ter uma empresa bem sucedida é importante:

1- Definição clara do que quer atingir;

2- Estudo sobre o produto/serviço a oferecer;

3- Mercado alvo;

4-Organização de elementos como: finanças, pesquisa, desenvolvimento, operações, marketing, pessoal, instalações físicas, etc..

A capacidade de começar com o objetivo na mente, com frequência determina a capacidade de criar uma empresa bem sucedida.

Muitos fracassos empresariais começam na falta de compreensão do mercado ou de uma planejamento adequado.

Em nossas vidas pessoais, se não aprimoramos a autoconsciência e nos tornarmos responsáveis pelas criações iniciais, transferiremos a outras pessoas o poder e as condições para determinar grande parte de nossas vidas, por pura omissão.

Lembre-se:

"O sucesso verdadeiro é o sucesso interior.

Não se encontra na posse das coisas, e sim na posse de si mesmo,

Na vitória sobre o Eu!"

Baseado em Stephen Covey

Você é uma marca, sabia?

Quando as oportunidades são poucas é fundamental que as pessoas estejam preparadas, seja para manter-se em alta em seus empregos ou para encontrar as raras oportunidades no mercado de trabalho. O importante é ter consciência que somos um produto que tem marca, nosso nome.
Pensando dessa forma, vamos nos direcionando para o que chamam de marketing pessoal. Algumas vezes mal interpretado, mas essa é uma oportunidade para se esclarecer que de forma alguma marketing pessoal é inadequado. Ele é praticado por todas as pessoas de forma natural.

Toda vez que você procura argumentar a favor de suas idéias, isto nada mais é do que estar se vendendo, no bom sentido, vendendo suas idéias, que nada mais é que o resultado do produto que você é. Esse é um marketing pessoal inconsciente, podemos dizer. Todavia ele deve ser praticado cada vez mais de forma planejada, estruturada.

Isto estabelecido, parte-se para a definição das estratégias necessárias, tais como: formação, adquirir experiência e o mais importante: estabelecimento do famoso network –rede de contatos.

Quando o marketing pessoal torna-se um dano

O marketing pessoal só é danoso quando, por falta de bom senso, o indivíduo passa a exagerar nas ferramentas de posicionamento. Isto também falha no mundo dos produtos comerciais. Ou seja, não se deve cair no ridículo, tem que se planejar muito bem a comunicação pessoal, interpessoal. Não se deve passar desapercebido dentro e fora do ambiente empresarial, mas também não ser um holofote, o que pode representar um grande risco. O importante é que cada um consiga mostrar a que veio e o que tem feito de relevante. Tudo isso com humildade e discrição. E isso é o grande segredo, esse equilíbrio de estar presente, mas sem ostentação dos grandes feitos.
O tratar bem todas as pessoas dentro da organização é um grande passo, saber se relacionar: do porteiro ao presidente. Outro fator importante é ser consistente, ter personalidade. Uma marca tem valor, princípios, um histórico com credibilidade. É preciso saber se posicionar.
Flexibilidade é diferente de ausência de personalidade – Claro que isto implica em ter uma grande dose de flexibilidade também. Mas há uma diferença muito grande em falta de personalidade (posicionamento) e ser flexível. A flexibilidade significa bom senso, adaptação às situações emergenciais do dia-a-dia. Muitas vezes aquilo que se fez durante décadas como uma prática administrativa deixa de ser eficiente e deve ser mudado. Daí a importância da visão mutável do ambiente para se acompanhar as tendências e com isso obter melhores resultados para a organização.

Os resultados do marketing pessoal

Marketing pessoal é importante e deve ser praticado com sabedoria. Resultará em benefícios para o profissional como também para a organização, uma vez que ela estará exibindo em seu portfolio de executivos uma marca, um nome de sucesso.

Ione Almeida Professora do MBA da ESPM e Consultora em Marketing

Resiliência

O estresse profissional é uma realidade observada hoje nas mais diferentes áreas e setores do mercado de trabalho e, diferentemente do que muitos imaginam, não está restrito aos profissionais que exercem altos cargos em grandes empresas.
O problema está presente nos mais distintos níveis hierárquicos, em empresas de todos os portes e se intensifica à medida que aumentam as responsabilidades, cobranças, pressão laboral, competitividade, estafante jornada de trabalho, entre outras características muito típicas do mundo globalizado.

Diante disso, como manter a qualidade de vida e o equilíbrio emocional?

A resposta é simples: treinando a capacidade de cada indivíduo de desenvolver a resiliência.

O termo vem da física e significa a capacidade humana de superar tudo, tirando proveito dos sofrimentos, inerentes às dificuldades. O profissional resiliente é aquele que recupera-se e molda-se a cada "deformação" (obstáculo) situacional.
O equilíbrio humano é semelhante à estrutura de um prédio, se a pressão for superior à resistência, aparecerão rachaduras (doenças e lesões, por exemplo). Dentre as mais diferentes doenças psicossomáticas que se manifestam no indivíduo que não possui resiliência, estão não apenas o estresse, mas doenças graves como a gastrite até a síndrome do pânico, incluindo ainda problemas como vaginites, doenças intestinais, hipertensão arterial, entre outros males.
Durante o ciclo de vida normal, é necessário o indivíduo desenvolver a resiliência para conseguir ultrapassar as passagens com "ganhos", nas diferentes fases: infância, adolescência, juventude, fase adulta e velhice, incluindo mudanças como de solteiro para casado.

O indivíduo que possui resiliência desenvolve a capacidade de recuperar-se e moldar-se novamente a cada obstáculo, a cada desafio.

Um indivíduo submetido a situações de estresse e que sabe vencer sem lesões severas (rachaduras) é um resiliente.

Já o profissional que não possui resiliência é o chamado "homem de vidro", que se "quebra" ao ser submetido às pressões e situações estressantes.

A idéia de resiliência pode ser comparada às modificações da forma de uma bexiga parcialmente inflada, se comprimida, adquirindo as formas mais diversas e retornando ao estado inicial, após pressões exercidas sobre a mesma.

A resiliência consiste em equilíbrio entre a tensão e a habilidade de lutar, além do aprendizado obtido com obstáculos (sofrimentos). Traduzindo em outras palavras, é atingir outro nível de consciência.

Dicas para aumentar a capacidade de resiliência:

1. Mentalizar seu projeto de vida, mesmo que não possa ser colocado em prática imediatamente;
2. Sonhar com seu projeto é confortante e reduz a ansiedade;
3. Aprender e adotar métodos práticos de relaxamento e meditação;
4. Praticar esporte para aumentar o ânimo e a disposição.
5. Os exercícios aumentam endorfinas e testosterona que, conseqüentemente, proporcionam sensação de bem-estar ;
6. Procurar manter o lar em harmonia, pois este é o "ponto de apoio para recuperar-se";
7. Aproveitar parte do tempo para ampliar os conhecimentos, pois isso aumenta a autoconfiança;
8. Transformar-se em um otimista incurável, visualizando sempre um futuro bom;
9. Assumir riscos (ter coragem);
10. Tornar-se um "sobrevivente" repleto de recursos no mercado profissional;
11. Apurar o senso de humor (desarmar os pessimistas);
12. Separar bem quem você é e o que faz;
13. Usar a criatividade para quebrar a rotina;
14. Examinar e reflitir sobre a sua relação com o dinheiro;
15. Permitir-se sentir dor, recuar e, às vezes, enfraquecer, para em seguida retornar ao estado original.

* Dr. Alberto D'Auria é ginecologista e superintentende de Saúde Ocupacional do Hospital e Maternidade São Luiz