12.7.09

Sobre Liderança e Gestão de Pessoas

Começo com esse artigo de Peter Drucker:

"Liderança é importante.
Mas é algo diferente do que hoje traz esse nome.
Tem pouco a ver com qualidades de liderança e menos ainda com carisma.
Não houve em toda a história líderes mais carismáticos do que Stalin, Hitler e Mao — que infligiram tanto mal e sofrimento na humanidade.
Mas a liderança eficaz não depende de carisma.
Ninguém imaginaria uma personalidade menos carismática do que Abraham Lincoln...

"Aliás, o carisma acaba sendo a própria ruína dos líderes.
O carisma os torna inflexíveis, convencidos de sua própria infalibilidade, incapazes de mudar.
Foi o que aconteceu a Stalin, Hitler e Mao e acredita-se que o que salvou Alexandre, o Grande, do fracasso foi sua morte prematura...

"Então, o que é liderança, se não é carisma e se não é um conjunto de traços de personalidade?
A primeira coisa que caracteriza a liderança é o trabalho.
O alicerce da liderança eficaz é criar a missão, defini-la, estabelecê-la de forma clara e visível.
O líder estabelece metas, define prioridades, determina padrões e os mantém...

"É claro que o líder faz acordos.
Mas antes de se comprometer, o líder eficaz pensa muito bem se aquilo é certo e desejável.
A primeira tarefa do líder é ser a trombeta que toca de modo claro...

"O que distingue o verdadeiro líder de um fracasso são suas metas.
Ele verifica se os compromissos que assume são compatíveis com sua missão e metas ou o levam a desviar-se delas.
O que determina se um líder tem seguidores ou apenas pelegos hipócritas é se ele mantém-se firme a alguns princípios básicos e os demonstra por sua conduta...

"A segunda exigência é que o líder enxergue a liderança como uma responsabilidade e não como um cargo ou privilégio.
E quando as coisas não dão certo, o verdadeiro líder não culpa outros.

Líderes eficazes não temem associados e subordinados fortes, não enxergam o fortalecimento deles como uma ameaça, mas como seu próprio triunfo...

"Finalmente, exige-se de um líder eficaz que conquiste confiança.
Do contrário, ele não terá seguidores e a única definição de um líder é alguém que tem seguidores.
Para se confiar em um líder não é necessário gostar dele.
Nem é necessário concordar com ele.

Confiança é a convicção de que o líder é exatamente aquilo que ele diz.
Trata-se de uma crença em uma coisa que está muito fora de moda, chamada "integridade".

As ações de um líder e aquilo em que ele acredita devem ser congruentes ou pelo menos compatíveis.
A liderança eficaz, e mais uma vez apelo para a sabedoria comum, não está baseada em ser esperto, mas em ser consistente..."

E sobre Gestão de Pessoas ... segundo Chiavenato:

"Se baseia em três aspectos fundamentais:

1 - As pessoas como seres humanos: dotados de personalidade própria, profundamente diferentes entre si, com uma história particular e diferenciada, possuidores de conhecimentos, habilidades, destrezas e capacidades indispensáveis à adequada gestão dos recursos organizacionais.

2 - As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais: Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado, indispensáveis à sua constante renovação e competitividade em um mundo de mudanças e desafios.

3 - As pessoas como parceiros da organização: capazes de conduzí-la à excelência e ao sucesso. Como parceiros, as pessoas fazem investimentos na organização - como esforço, dedicação, responsabilidade, comprometimento, riscos, etc. - na expectativa de colher retorno desses investimentos, como salários, incentivos financeiros, crescimento profissional, carreira, etc.

Ainda existem empresas onde estes aspectos são completamente ignorados pelos Gerentes e nós, meros funcionários ficamos atados ao medo de reclamar ou não a alguém superior com receio de ser desligado da empresa por conta da incompetência dos outros.

8.7.09

Lições



"O aprendizado nunca termina.
Não existe parte da vida que não contenha lições.
Se você está vivo, há lições para aprender."
Anônimo


É com essa máxima que começo meu post esta manhã.
Cada experiência que vivenciamos ao longo de nossa vida traz um aprendizado. Seja para entendermos que o que vivenciamos foi bom e terminou e não pode ter continuidade, outras para aprendermos a analisar as situações antes de embarcar nelas.
Bom senso, um pouco de razão e o controle dos impulsos muitas vezes é a chave para não embarcarmos numa situação que não poderemos conduzir ou viver da maneira que sonhos e desejamos.
Tanto das situações difíceis como das situações prazerosas tiramos lições.
O dia-a-dia, o cotidiano nos leva a saber melhor viver com as nossas adversidades e diferenças perante o outro em qualquer tipo de relação: trabalho, família, amigos e amor.
Aprendamos então a tirar boas lições do que nos parece claro como água cristalina e também daquilo que é uma grande incógnita em nossa vida e nos perguntamos: "Como eu entrei nessa? O que preciso aprender?
E assim cada vez mais se conhecer.