A negociação ocorre quando as pessoas envolvidas possuem visões diferentes sobre um mesmo assunto, sobre como proceder diante de uma situação em que precisa-se tomar decisões ou resultados diferentes.
Dicas básicas:
1 - Não negocie quando não precisa fazer isso, a menos que haja boas razões;
2 - Sempre deixe claro se está procurando chegar a um acordo ou se quer apenas opiniões;
3 - Quando há um impasse, tente chegar a um acordo para procurar ajuda de terceiros.
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